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问世5年,技能过5万,亚马逊Alexa为啥赚不了钱?_华体会体育app在线
时间:2022-08-29 00:27 点击次数:
本文摘要:出售技能(亚马逊支付技能)。近年来,阿列克谢的技能也有了很大的快速提升。去年9月,亚马逊智能家居副总裁丹尼尔劳什(Daniel Rausch)在IFA会议上宣布,Alexa在全球拥有5万项技能。 (见之前报道)然后亚马逊下大力气把领域拓展到智能家居、汽车、酒店。但是错发1700多条Alexa录音的情况并不少见,大量员工监控Alexa录音。最近有国外媒体称,2019年Alexa在技能方面的销售收入远未达到目标。 Alexa的技能内销售收入不如预期。

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出售技能(亚马逊支付技能)。近年来,阿列克谢的技能也有了很大的快速提升。去年9月,亚马逊智能家居副总裁丹尼尔劳什(Daniel Rausch)在IFA会议上宣布,Alexa在全球拥有5万项技能。

(见之前报道)然后亚马逊下大力气把领域拓展到智能家居、汽车、酒店。但是错发1700多条Alexa录音的情况并不少见,大量员工监控Alexa录音。最近有国外媒体称,2019年Alexa在技能方面的销售收入远未达到目标。

Alexa的技能内销售收入不如预期。当地时间12月16日,知名付费科技媒体《信息报》在一篇文章中提到,亚马逊在2019年前10个月共赚得Alexa技能收入140万美元,接近高于其550万美元的目标。文章还认为,2018年的目标是500万美元,但收入“低至几十万美元”。

我了解到,Alexa的技能内销售类似于苹果通过iOS在商店销售产品的模式。在技能内销售中,用户可以向第三方开发者出售Alexa技能的可选功能,开发者从中提供利润。

根据规定,亚马逊支付30%的费用,开发者获得剩余的70%。参与这个项目的一些开发者已经向Voicebot.ai透露,他们的收入不会受到亚马逊Prime会员折扣的影响,因为会员折扣一般由亚马逊分享。

按照上面的分配方法,很难找到。亚马逊预计,2019年前10个月Alexa的技能内销售总收入将高达1800万美元,但实际收入仅为470万美元左右。收入差距背后的原因是什么?亚马逊官方并未证实上述数据,但一位发言人今天通过电子邮件告诉《信息》文章:Alexa是亚马逊多年的赌博游戏,我们对其未来仍持悲观态度。我们才刚刚开始发掘Alexa的潜力。

据悉,亚马逊在2019年加大了对阿列克谢技能内销售的营销力度,但目前仍不确定收入是否超过预期,因为参与项目的开发商太少,消费者对价格不失望,或者两者兼而有之。但是开发者的奖励计划——为那些开发了热门Alexa技能的开发者赢得了奖品,——的月分配可能也是一个因素。

今年早些时候,亚马逊开始调整这一计划,导致一些开发商每月获得高达1万美元的奖金,而一些开发商的奖金金额自2019年初以来已经增加了50%以上。此外,Labworks.io首席执行官汤姆休伊森(Tom Hewitson)在《语音机器人播客》 (Voicebot Podcast)第124期评论称,消费者的疑虑也可能是技能提升没有超出预期的原因之一:激励结构可能正在发生变化。我们发现,当我们拒绝用户在技能内出售时,他们通常不会回应说他们已经出售了Alexa设备。

但他们不明白,功能和服务是由第三方获得的,如果用户只出售设备,第三方就无法盈利。亚马逊声称拥有更大的Alexa技能生态系统。毫无疑问,技能内卖只是亚马逊、第三方开发者、设备厂商赚钱的一种方式。

在2019年9月的一次媒体活动中,亚马逊设备和服务高级副总裁戴夫莱姆(Dave Limp)回应道:现在我们每年有数十亿美元来旋转Alexa的飞轮。这个数字不包括亚马逊自己的设备销售或服务收入,而是由第三方利用Alexa的销售技巧或生产设备对抗Alexa而获得的。基本上,亚马逊通过使用技能内销售,为游戏和生产力技能开发人员使用免费盈利模式。具体来说,开发者使用Alexa销售产品,并基于亚马逊支付平台或通过账户链接开始交易,这可能占了戴夫莱姆(Dave Limp)提到的数十亿美元中的很大一部分,但亚马逊并不从中获利,或者只在亚马逊支付平台上支付3%左右的小额手续费。

本质上,免费盈利模式和游戏仍然是Google Play Store和Apple App Store 2018营收的主要驱动因素。据CultofMac称,免费盈利模式和游戏分别占其收入的87%和71%。

诚然,2018年谷歌和苹果在全球的总收入约为710亿美元,这意味着与亚马逊移动应用的总销售额相比微不足道。换句话说,除了销售应用程序,还有很多方法可以让亚马逊盈利。《信息》文章还提到,亚马逊为了创收,把重心转移到了Alexa身上。目前,除了阿列克谢的个人资料语音,用户还可以听到一些著名的名人声音,如塞缪尔L杰克逊。

用户可以添加到智能扬声器或显示器上的名人语音起价为0.99美元,但试用期过后,价格将增至4.99美元。但是,这并不会给Alexa的生态带来太大的改变。

更重要的是,亚马逊将成为通过Amazon.com或Alexa第三方合作伙伴销售商品和服务的平台。亚马逊回应说,面对几十亿美元的市场,一千三百多万美元的缺口只是一个零头。

通过Voicebot.ai,(微信官方账号:)编译器。允许禁止发表的原创文章。

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