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华体会体育app在线-Instagram等硅谷明星创业公司的经验之谈:如何做好GrowthHacking?
时间:2022-11-15 00:27 点击次数:
本文摘要:(微信官方账号:)出版社:范炳,本文作者,《快速增长黑客》,数据分析产品GrowingIO特邀顾问。范炳是麻生骑马网的创始人,是中国第一个成长黑客的实践者和传播者。 曾参与多家科技公司的成立,是盛大创意研究院Wi-Fi大师级重点产品经理、技术专栏作家。本文湿疹小大人博客和微信官方账号,权限发布。

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(微信官方账号:)出版社:范炳,本文作者,《快速增长黑客》,数据分析产品GrowingIO特邀顾问。范炳是麻生骑马网的创始人,是中国第一个成长黑客的实践者和传播者。

曾参与多家科技公司的成立,是盛大创意研究院Wi-Fi大师级重点产品经理、技术专栏作家。本文湿疹小大人博客和微信官方账号,权限发布。

11月底,硅谷知名风险投资孵化器500 Startups召开了今年的WMD(大规模分销的武器,翻译为大规模渠道武器)大会,邀请了Instagram、Pinterest、SurveyMokey等知名创业公司和投资机构发言,主题围绕创业快速成长。这两天慢慢听了几个有趣的话题,摘抄了一些笔记。

今天在这里分享。|整体理解,我简单说一下原领域分享的观点:(1)成长实践因公司而异,所以成功的实践很难标准化,能标准化的主要是流程和工具。所以不同的演讲者对Growth/Growth Hacking有不同的解读,有的侧重于产品策略,有的侧重于技术。

孰优孰劣永远是家人的看法,自由选择适合自己的部分。(2)中美之间的增长差距正在扩大。听了之后感觉硅谷的大神们最近的成长黑客的做法并没有突破天际,国内发展缓慢已经很快赶上了。

当外国人今天还在谈论黑暗模式的时候,我们中国的产品经理已经开始升级和转型了。(3)对成长新手非常有利。这种大规模的分享渗透了基本的心态。

高水平的从业者可能真的缺乏空战干货,但是成长新手一定要把这些想法刻在心里。因此,小白可能更合适。大神,让我们交换不能私下说的秘密吧。

| 14干货评论以下是我摘抄的评论。我会详细列出每一个PPT点。要去掉“元神”成分,公关谎言,无关痛痒的案例,水解如下。(1)定性研究与定量研究同等重要。

Instagram快速增长团队的负责人乔治李(George Lee)列举了几个关于产品用户的问题,以证明为什么定性研究与定量研究一样重要。哪个国家在用户拍摄的照片中频繁出现的平均人数最高?——日本。

因为日本的照片,路人几乎都是在画框里拍的,还得互相同意才能公开发表。IG上粉丝最少的人是谁?Selina Gomez粉丝多达100万,但印度人不怎么粉她,解释说任何热门用户都有局限性。

在介绍关注度的时候,最好用身边的朋友,本地明星,国际明星的组合拳。Instagram会员为了获得印度本地用户,甚至去当地邀请宝莱坞明星入驻,收益很好。哪个国家的Instagram用户比Facebook多?——俄罗斯,因为俄罗斯最大的社交网站VK打败了Facebook,Instagram虽然被FB收购,但还是和俄罗斯的VK深度融合。(2)设定路线图时,如何设定Instagram快速成长团队的路线图?他们不以两个月为一个周期,其中两个星期用来研究做什么,六个星期用来明确执行。

所以因为周期是2周,所以建议管理者/合伙人不要每天都回答小进度(两个按钮哪个好),而是放眼未来,抓住一段时间内最重要的结果,而不是无数的细节。(3)长期监测指标怕备份。如何区分快速成长是快速成长团队的功劳还是优秀产品本身的功劳?这就是让成长领袖也有压力的常态:事情不好的时候,锅是你的,事情做了,大家也不会猜测和回答是你做的?乔治李别无选择,只能回应。

你能做的就是尽可能长时间的观察和跟踪,保证每一个变化(比如从Email注册变成手机号注册)都是告知利益的证据,而不是乱射鸟枪。(4)詹姆斯柯里(James Currier)去年为45家增长迅速的企业客户提供咨询服务,其收费渠道显示出更突出的NFX公会。他画了两张图说明,免费渠道在减少,收费渠道在快速增长,而国外的主要收费渠道是通过Facebook获得的。

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免费频道的效果在上升的收费频道更为突出。(5)A/B测试效果不可思议。有一点很有意思:有时候说对了,就有了快速成长的基础。典型例子:云博主不应该说“保存你的照片”,而应该说“分享你的照片”。

再比如,为了给一款游戏命名(以“XXX of XXX”的形式),他们尝试在Facebook上投放广告,测试大众对不同词群的敏感度。他们一共尝试了以下几组:在Facebook上对产品名称进行的A/B测试发现,亚特兰蒂斯的亚马逊是最差的匹配,但意义并不顺利。

所以我改用了第二名的龙族,最后把游戏命名为亚特兰蒂斯之龙,赚了一笔精彩的1.2亿美元。A/B测试命名的游戏提供了大量流量。一家公司把它的名字从深奥的Emode改成了胳肢。

结果三个月估值降为,流量下降了50%。命名是最重要的,但是很少有人知道如何对名字做A/B测试?(6)尝试全新的文案风格。有时候,简单地把“这种不道德行为对公司的价值是什么”改成“对用户的价值是什么”,会有奇效。例如,在一个实验中,“Facebook指定可以帮助我们改善用户体验”被改为“想偷懒吗?用Facebook指定,注册家长率下降19%;”232名新成员已经重新加入我们的社区!“变回“另一个在谷歌工作的人关注你,想到的是谁”,回流率增加36%。

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(7)产品要引导用户形成习惯。Nir Eyal,《钩住(Hooked)》的作者讲过产品引导用户为罕见习惯而创造的四个挂钩,即:引导用户习惯的四个挂钩,分为外部催化剂和内部催化剂。外部催化剂是用户环境);由成长团队全天优化的AAARRR。

内部催化剂主要是为了心理找用户,然后用外部催化剂搬家。这里,Action是产品的Key行为,比如YouTube的play按钮,Facebook的赞分享;奖励,如果用户内部催化剂无聊,那就给对方一个未经证实的惊喜,比如Twitter/Pinterest的大下拉;但如果用户觉得自己没有失控,正在寻求解决问题的办法(比如微信),那么给出明显的支持结果,比如在地图上显示司机离你有多近,预计到达时间;投资,也就是用户用的越多越值钱。难得的四大投资对象是数据、内容、口碑、粉丝量,所以用户越少,你的平台就越需要。

(8)利用暗纹设计兰斯洛夫戴分享了一些暗纹设计,这在中国早已司空见惯。有趣的是,他将产品的恶魔指数映射到漫威/DC科幻作品中的人物身上,从对人和动物有害的贾家客,到最邪恶的西斯大帝,其中《成长黑客》恰好是我最喜欢的英雄蝙蝠侠。黑暗模式设计(IX)创业公司自检三一风险投资(Trinity Ventures)的史蒂文杜普利(Steven Dupree)分享了如何用一万美元实现快速增长,并获得了一份任何早期创业公司都应该自检的清单:投资零成本渠道(搜索引擎优化、内容、社交)更多对你的产品感兴趣的客户效仿优秀的竞争对手,不厌其烦地从零成本渠道收集和测试系统,以消除商业壁垒。(10)提高营销团队效率明确提出成长黑客概念的硅谷之神肖恩埃利斯,曾经为Dropbox实现了快速成长,现在创立了growthhackers.com。

快速发展的黑客之父肖恩埃利斯通过一项在线调查发现了影响营销团队敏捷性的三个主要原因:每周进行的测试次数超过3次,占47%(因此大多数人感到头痛,因为他们想要更多而做得更少?);未实现最低杠杆,占18%;团队的测试目标和结果不及时、不实时,占35%。(11)提醒免费iTunes提高转化率。

LogMein早期尝试每月在各种渠道投资1万美元。结果新用户进去了却没有注册,注册后也没有转换成iTunes。明确的数据是,每天有20万新用户在某个渠道采访产品,其中10%的新用户注册了,但90%的注册用户在iTunes步骤缩小后告诉了他们。

原因是人们显然不相信LogMeIn的iTunes是免费的。解决方法:在官网放两个版本的iTunes按钮,“iTunes免费版”和“iTunes付费试用版”,问题就解决了。

(12)数据驱动的业务快速增长团队所遵循的日常工作流程是:analyze-objectidoprification Test(循环)。快速成长团队的周会应该是一场超级系统细致的辩论,而不是头脑风暴。

很明显,你必须在会上:用最少的杠杆辩论目标;配合团队目标项目进度和整体KPI;坚持一周对应的快速成长过程。(13)如何分析你的快速成长模式和核心指标?在不同的环节,一定要注意重点,比如:用户生命周期和核心指标(14)测试驱动的快速增长。最后,特别强调测试的重要性。

许多著名的公司依靠测试驱动来获得快速增长的成功。很多知名公司的快速成长都是靠测试带动Twitter,然后每周推出0.5个测试,从2011年开始,每周推出10个测试;测试km/h提高了20倍,用户增长率下降到一个新的高度。

GrowthHackers.com将测试速度提高到10倍后,紫外线进入爆炸式快速增长,这就是测试对快速增长的重要性。允许禁止发表的原创文章。

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